Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)

Wir suchen für unseren Standort in Coesfeld zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter in Vollzeit (m/w/d) im Bereich Customer Service für unsere Browser- und App-Games.

 

Ihr Aufgabengebiet

  • Sie stehen im direkten Kontakt mit unseren Kunden und beantworten deren Fragen
  • Sie arbeiten eng mit den Spielentwicklern und Kunden zusammen und geben relevante Informationen in beide Richtungen weiter 
  • Sie nehmen die Wünsche und Bedürfnisse der Kunden auf und geben diese zur Prüfung und Umsetzung an die Entwickler weiter 
  • Sie stehen unseren Kunden beratend zur Seite und versuchen immer eine Lösung zu finden

 

Ihr Profil

  • Sie bringen idealerweise einige Jahre Erfahrung im Online-Kunden-Support mit 
  • Sie sind hilfsbereit, freundlich und zuvorkommend, neue Fragestellungen bringen Sie nicht so schnell aus der Ruhe 
  • Sie haben Spaß daran sich mit den Fragen, Themen und Problemen unserer Kunden auseinanderzusetzen und finden immer eine Lösung
  • Eine teamorientierte, eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise rundet Ihr Profil ab

 

Wir bieten

  • Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit vielen Gestaltungs- und Entfaltungsmöglickeiten, in welches Sie Ihre Ideen aktiv einbringen können 
  • Familiäres Arbeitsklima in einem engagierten Team
  • Flache Hierarchien in einer verlässlichen Unternehmensstruktur 
  • Modernes Arbeitsumfeld mit attraktiven betrieblichen Sozialleistungen 

 

Wir haben Ihr Interesse geweckt?

Dann können Sie sich direkt hier online bewerben.

Alternativ senden Sie uns bitte Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Angaben über den möglichen Eintrittstermin und Ihrer Gehaltsvorstellung (Jahresbruttoeinkommen) an: personal@sgservice.de