IT-Support Mitarbeiter (m/w/d)

Wir suchen für unseren Standort in Osnabrück zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit einen IT-Support Mitarbeiter (m/w/d).

Das bieten wir

Sei es Home Office gepaart mit flexiblen Arbeitszeiten, Kaffee- und Wasserflatrate, kostenlose FitX Mitgliedschaft sowie persönliche und fachliche Weiterbildungen …. auf all das können Sie sich selbstverständlich freuen und darüber hinaus noch auf viel mehr. Worauf wir besonders stolz sind, ist unsere offene und familiäre Arbeitsatmosphäre, das Arbeiten Hand in Hand sowie eine Mannschaft auf die Sie sich verlassen können, denn wir brennen darauf komplexe Herausforderungen mit Leidenschaft für Technologie und Innovation zu lösen. Wir machen unsere Partner mit IT-Services smart.
Sie glauben uns nicht? Dann überzeugen Sie sich selbst davon und kommen Sie gerne auf ein Kaffee-Date bei uns in Osnabrück vorbei. Wir freuen uns darauf Sie kennenzulernen und Sie von uns zu überzeugen. Vereinbaren Sie am besten gleich einen Termin mit uns unter personal@sgservice.de.

Ihr Aufgabengebiet

• 1st Level und 2nd Level Support für Standardsoftware
• Remote Anwenderbetreuung
• Bearbeitung von Support- und Serviceanfragen
• Benutzerverwaltung mittels Microsoft AD, MDM (iOS) und Matrix42
• Support von branchenspezifischen Softwares (Eigenentwicklung)
• Erstellung von Dokumentationen

Ihr Profil

• Berufsausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Kenntnisse
• Serviceorientierung und Freude an der Anwenderunterstützung
• Fließend Deutsch und Grundkenntnisse in Englisch
• Analyse- und Problemlösefähigkeit
• Hohe Auffassungsgabe
• Teamfähigkeit